• Das Angebot der unter der Bezeichnung Hitec Security tätigen Hitec Security /Inh. W. Lodhi umfasst Waren und Dienstleistungen.
• Alle Verkäufe, Lieferungen und sonstigen Leistungen erfolgen ausschließlich nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Weitere Einzelheiten ergeben sich aus den Kaufinformationen, die dem Käufer bei der Bestellung übermittelt werden. Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen.
• Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.

• Wird eine Bestellung ("Angebot des Kunden") getätigt, erhält der Besteller zunächst eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Die Eingangsbestätigung ist keine Auftragsbestätigung.
• Der Vertrag kommt mit der Annahme des Angebots durch HITECSECURITY zustande. Die Annahme erfolgt durch Erklärung in Textform per E-Mail bei der Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware.
• Ein etwaiges Widerrufsrecht des Kunden bleibt hiervon unberührt. HITECSECURITY hat das Recht zum Rücktritt vom Vertrag, sollten Schreib-, Druck- oder Rechenfehler vorliegen. Es gelten die Preise auf der Website vom Tag der Bestellung. Sie werden nochmals in der Onlinerechnung genannt. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
• Ist ein Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitiger Disposition aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht lieferbar, ist HITECSECURITY berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

• HITECSECURITY liefert die Ware an die angegebene Lieferadresse zu den zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website geltenden Versandbedingungen.
• Die anfallenden Versandkosten sind jeweils bei den Lieferbedingungen für die angebotenen Produkte sowie in der Bestätigung der Bestellung aufgeführt. Die Regellieferzeit Ihrer Bestellung beträgt 7 Arbeitstage (meist jedoch weniger) wobei jede Lieferung unter dem Vorbehalt steht, dass HITECSECURITY selbst rechtzeitig und ordnungsgemäß beliefert wird. Eine verbindliche Zusage von Lieferfristen gilt nicht, es sei denn ein Termin wurde von HITECSECURITY fest zugesagt.
• Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z.B. Import- und Exportbeschränkungen) verursacht werden und nicht von uns zu vertreten sind, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer derartiger Hindernisse. Deren Beginn und Ende werden wir in wichtigen Fällen dem Käufer unverzüglich mitteilen.
• Falls eine Lieferungsverzögerung in Ausnahmefällen vorkommen sollte, werden wir Sie umgehend informieren. 
• HITECSECURITY ist zu Teillieferungen berechtigt. Zusätzliche Kosten trägt HITECSECURITY.
• Die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung sind für uns verbindlich.
• Wird die Ware nicht abgenommen, obwohl kein Rückgaberecht nach Ziffer 10 der AGB und kein Garantie- oder Gewährleistungsfall (vgl. Ziffer 11, 13 der AGB) vorliegt, ist HITECSECURITY berechtigt, eine Kostenpauschale in Höhe von 10% des Kaufpreises, mindestens aber EUR 15,00 zu verlangen.
• Bei Lieferungen ins Ausland übernimmt der Kunde etwaige Zölle und Steuern oder sonstige zusätzliche anfallende Kosten.
• Bei verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung ist Schadenersatz ausgeschlossen, soweit bei Firma HITECSECURITY kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

• Zur Bezahlung bietet HITECSECURITY online für Neukunden die Möglichkeit der Zahlung per Vorrauskasse an. Jede bei HITECSECURITY online eingehende Bestellung mit einer Zahlung per Nachname/Rechung/Lastschrift wird einer Bonitätsprüfung unterzogen. Falls die Bonitätsprüfung zu einem negativen Ergebnis führt, behält es sich die HITECSECURITY online vor, per Nachnahme oder überhaupt nicht auszuliefern.
• Die HITECSECURITY online behält sich vor bei Lieferungen an Kaufleute, auf Wunsch des Kunden eine Lieferung gegen Rechnung oder Bankeinzug durchzuführen. Hierzu ist jedoch vorab mit schriftlicher Genehmigung des Kunden eine tiefergehende Prüfung (Schufa oder ähnliches) notwendig. Falls im Kaufvertrag mit dem Kunden eine Lieferung gegen Rechnung oder Bankeinzug vereinbart wird, ist diese sofort zur Zahlung fällig. Alle Zahlungen erfolgen rein netto ohne Skonti und ohne sonstige Abzüge. Zusätzlich zu den AGB der HITECSECURITY online gelten bei der Zahlungsart der Leasing die Zahlungsbedingungen und AGB des Vertragspartner.
• Der Kaufpreis wird mit Annahme der Bestellung durch HITECSECURITY fällig. Eine Abbuchung von Ihrem Bankkonto bzw. der Kreditkarte erfolgt bei der Bestellung.
• Bei einer Teillieferung wird der Gesamtbetrag der Bestellung allerdings schon bei der ersten Teillieferung fällig, da uns die Autorisierung zur Belastung des angegebenen Kontos lediglich für den Gesamtbetrag vorliegt. Bei Kreditkarteneinsatz erfolgt die faktische Belastung direkt im Moment der Bestellung.
• Bei fehlerhaften bzw. doppelgebuchten Abrechnungen werden wir Ihnen umgehend die zuviel geleistete Zahlung rücküberweisen. Weitergehender Schadensersatz und Zinsen sind ausgeschlossen.
• Bei Zahlung auf Rechnung ist der zu zahlende Betrag 14 Tage nach Rechnungsstellung fällig.
• Es ist HITECSECURITY gestattet, bei vom Kunden falsch eingegebenen Konten- oder Kartendaten, die anfallenden Bankgebühren in Höhe von EUR 10,00 oder die Kosten für entstandenen Aufwand unmittelbar nachzubelasten. Wenn eine Lastschrift nicht eingelöst oder Zurückgegeben wird, ermächtigt der Besteller unwiderruflich seine Bank zur Mitteilung seines Namens und seiner aktuellen Anschrift an HITECSECURITY.
• Etwaige Rücklastschriftgebühren die HITECSECURITY belastet werden, kann HITECSECURITY vom Besteller einfordern, sofern dieser die Gründe für die Rücklastschrift zu vertreten hat.

• HITECSECURITY gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die den Vertrag vorausgesetzten Verwendungen eignen oder sich für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Käufer nach der Art der Sache und/oder der Ankündigung von HITEC SECURITY bzw. des Herstellers erwarten kann. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften gemäß § 434 Abs. 2 und 3 BGB.
• Die Dauer der Gewährleistung beträgt zwei Jahre. Sie beginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden.
• Handelt es sich bei dem Besteller um einen Vollkaufmann, so gelten ausschließlich die §§377ff HGB.
• Die Ansprüche des Käufers gegen den Verkäufer bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Regelungen innerhalb der gesetzlichen Fristen.
• Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Käufers, bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen den Verkäufer.
• Wir übernehmen keine Gewähr für Mängel und Schäden, die zurückzuführen sind auf unsachgemäße Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder vorsätzlich oder fahrlässig begangener Falschbehandlung (z. B. Betrieb mit nicht geeigneter Stromart oder Stromspannung, Anschluss an ungeeignete Stromquellen, Mängel und Schäden auf Grund von Brand, Blitzschlag, netzbedingten Überspannungen, Explosionen, Feuchtigkeit oder Software, die nicht im Lieferumfang enthalten ist), es sei denn, es liegt ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln von HITECSECURITY vor ).
• Hinsichtlich etwaiger Schadensersatzansprüche wegen Mängel der Sachen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
• Mängel eines Teiles der Lieferung berechtigen nicht zur Beanstandung der ganzen Lieferung. Im Fall des Mangels kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. HITECSECURITY kann im Rahmen des § 439 die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim zweiten Versuch nicht, so ist der Kunde im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist. Im Übrigen gilt § 437 BGB..
• Ergibt die Überprüfung der von dem Kunden an  HITECSECURITY zum Zwecke der Gewährleistung zugesandte Ware, dass der gerügte Mangel nicht vorgelegen hat, so ist  HITECSECURITY berechtigt, dem Kunden alle entstandenen Kosten zu berechnen.
• Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung oder Überanspruchung entstanden ist.

• HITECSECURITY haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet HITECSECURITY für jedes schuldhafte Verhalten seiner Mitarbeiter.
• HITECSECURITY fungiert als Handelsunternehmen und nicht Hersteller. Die jeweiligen Hersteller der Produkte haften für die Qualität Ihrer Produkte.
• HITECSECURITY haftet nicht für mittelbare Schäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn, es sei denn, diese Schäden beruhen auf Vorsatz von Mitarbeitern oder Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von gesetzlichen Vertretern und leitenden Angestellten von HITECSECURITY. Außer bei Vorsatz von Mitarbeitern und Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von gesetzlichen Vertretern und leitenden Angestellten ist die Haftung der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt.
• HITECSECURITY übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von der Internetpräsenz und für technische oder elektronische Fehler des Onlineangebots.
• HITECSECURITY haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Unbefugte mit Hilfe des dem Nutzer zugeordneten Passwortes bei HITECSECURITY einkaufen.

• Vor Inanspruchnahme von Serviceleistungen durch  HITECSECURITY verpflichtet sich der Kunde die Fehlererkennungsverfahren des jeweiligen Händlers, insbesondere die Diagnoseprogramme, entsprechend der Anleitung zu verwenden und  HITECSECURITY über die dabei gewonnenen Erkenntnisse zu informieren.
• Im übrigen verpflichtet sich der Kunde vor Beginn der Servicearbeiten sämtliche Programme, Daten und Datenträger aus dem Servicegegenstand zu entfernen.
• Verletzt der Kunde die vorstehenden Obliegenheiten, so ist die Haftung von  HITECSECURITY für Schäden oder Verlust an bzw. von jenen Gegenständen bzw. hieraus resultierenden Folgeschäden an den Maschinen etc. auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
• Serviceleistungen gelten als abgenommen, wenn an dem entsprechenden Gerät nach Durchführung der Arbeiten ein erfolgreicher Probelauf von  HITECSECURITY oder dem Kunden durchgeführt worden ist. Im übrigen gelten bezüglich der Gewährleistung bei Serviceleistungen nach § 11.

• Besteht für die zu liefernde Ware eine Absatzbindung, so unterwirft sich der Kunde nicht nur den Lieferbedingungen von  HITECSECURITY, sondern auch den besonderen Bedingungen des betreffenden Herstellers. Er hat sich hiervon Kenntnis zu verschaffen. Der Kunde kann sich in diesem Fall nicht auf Unkenntnis der Bedingungen des Lieferanten berufen. Sofern  HITECSECURITY diese Lieferbedingungen nicht zur Verfügung stehen, ist  HITECSECURITY dem Kunden behilflich, hiervon Kenntnis zu erlangen.
• Unterliegt die zu liefernde Ware einer Embargobestimmung, so erfolgt ein Hinweis hierauf unter der Auftragsbestätigung unter Verweisung auf die Ziffer § 9 der AGB. Diese lautet, sofern keine anderslautende Embargobestimmung mitgeteilt wird: "Die Wiederausfuhr der gelieferten Ware aus der Bundesrepublik Deutschland ohne Genehmigung des Bundesamtes für gewerbliche Wirtschaft sowie der zuständigen amerikanischen Behörden verletzt Deutsches und Amerikanisches Recht." 

• Hinweis zur Verpackungsverordnung
  
• Als Händler sind wir gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
• Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung (Tel.: 069/153200320, Fax: 069/25577102 info@hitecsecurity.de, Anschrift: HitecSecurity Inhaber W. Lodhi, Obere Grenzstr. 72, 63071 Offenbach). Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung unentgeltlich an uns zu schicken (Tel.: 069/153200320, Fax: 069/25577102 info@hitecsecurity.de, Anschrift: HitecSecurity Inhaber W. Lodhi, Obere Grenzstr. 72, 63071 Offenbach). Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

• Beanstandungen können an folgende E-Mail-Anschrift gerichtet werden: info@hitecsecurity.de
• Der Kunde kann seine Anmeldung bei HITECSECURITY jederzeit zurücknehmen, sofern alle von ihm getätigen Bestellungen vollständig abgewickelt sind. Bei Verstößen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen behält sich HITECSECURITY das Recht vor, den Kunden ohne Vorankündigung von der weiteren Teilnahme auszuschließen.
• HITECSECURITY behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Durch die Abgabe einer Bestellung werden die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
• Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern es sich bei dem Kunden um Kaufleute im Sinne des Handelsgetzbuches, um öffentlich rechtliche Sondervermögen oder juristische Personen des öffentlichen Rechts handelt, wird Frankfurt am Main als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.

HITECSECURITY

Obere Grenzstr. 72
63071 Frankfurt-Offenbach